Teslimat ve İade Şartları
Bu metin, FLASH PROJECT ORGANİZASYON LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen Flash Ravers platformu üzerinden satın alınan dijital etkinlik biletleri için geçerli teslimat ve iade şartlarını içerir.
1. Teslimat Şartları
Flash Ravers üzerinden satın alınan biletler fiziksel ürün değildir; dijital etkinlik biletidir.
- Ödeme onaylandıktan sonra biletleriniz en geç 15 dakika içinde hesabınızdaki “Biletlerim” bölümüne tanımlanır.
- Aynı süre içinde kayıtlı e-posta adresinize PDF bilet ve QR kod gönderilir.
- SMS bildirimi etkinse, bilet kodu telefonunuza iletilir.
- Teslimat adresi gerekmez; biletler elektronik ortamda sunulur.
- Etkinlik girişinde QR kodunuz geçerlidir; bilet basımı zorunlu değildir.
2. Teslimat Sorunları
Ödeme alındıktan sonra 15 dakika içinde biletiniz ulaşmazsa Bize Ulaşın formundan, info@flashravers.com e-posta adresinden veya +90 850 307 8354 telefon hattından destek alabilirsiniz. Sipariş numaranızı belirtin.
3. İade ve İptal Şartları
Dijital etkinlik biletlerinde kullanıcı kaynaklı iade, iptal ve bilet devri kesinlikle yapılmaz. Satın alma nihai işlemdir.
Organizatör etkinliği iptal ederse bilet bedeli tam iade edilir (en geç 14 iş günü). Ayrıntılar: İade ve İptal Koşulları.
4. Ödeme Güvenliği
Ödemeler SSL şifrelemesi ile korunan Stripe Checkout altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz FLASH PROJECT ORGANİZASYON LİMİTED ŞİRKETİ sunucularına iletilmez ve burada saklanmaz.